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FAQ – Transfert d’argent

Comment devenir agent Moneygram / Orange Money ?

Pour devenir agent Moneygram / Orange Money, il vous suffit de remplir notre formulaire ou de contacter notre service client au 02 31 82 22 40 ou par mail service-clients@ingenicoprepaid.com

Les transactions représentent de gros montants, je n’ai pas assez d’espèce en caisse.

Les envois représentent en moyenne 85% de nos transactions, contre 15% de nos réceptions. C’est donc un service plutôt générateur de liquidité.

Quel est le temps moyen de transaction ?

Pour la transaction d’un client qui n’a jamais été enregistré, le temps d’attente est d’environ 2 min. En revanche, pour toutes les transactions d’une personne déjà enregistrée, le temps est de 30 secondes en moyenne.

Le transfert d’argent couvre souvent des activités illicites, je ne veux pas être considéré comme complice.

Le montant maximum qui peut être envoyé par votre client est 7 500€ sur 6 mois. S’il essaye d’aller au delà, il sera bloqué par le système. Il vous suffira alors de nous contacter ou de contacter le call service center de Moneygram, pour des questions de sécurité.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Vous pouvez joindre nos équipes au 02 31 82 22 40 ou par mail service-clients@ingenicoprepaid.com