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FAQ – Mon compte

– Mes coordonnées ont changé, que faire ?

Vous pouvez directement modifier vos informations en vous rendant dans la rubrique « Coordonnées ». Ces changements nous seront automatiquement transmis.

– Que puis-je faire depuis mon espace client ?

En étant connecté à votre espace client, vous avez accès à différents services. Vous pouvez visualiser et commander l’ensemble de nos produits physiques, être au fait des derniers challenges et des promotions. Vous avez également accès à l’ensemble de vos factures et vos avoirs.

– Vous ouvrez un autre point de vente et souhaitez également souscrire chez IPS ?

Vous devez tout simplement vous inscrire de nouveau auprès d’Ingenico Prepaid Services. Pour ce faire, remplissez notre formulaire d’inscription.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Vous pouvez joindre nos équipes au 02 31 82 22 40 ou par mail service-clients@ingenicoprepaid.com